تسکوشاپ

موضوع ارائه مدل های عارضه‌یابی در حوزه مدیریت تحول در سازمانها از دیرباز مورد توجه متخصصان و دانشمندان علم مدیریت و مهندسی سازمانها بوده است. در این ارتباط علاوه بر مقالات و تحقیقات انجام شده کتاب‌های متعددی نیز تدوین گردید. در تمامی این مدل‌ها تلاش شد تا با شناسایی عوامل موثر در ایجاد تحول و علائم و ریشه‌یابی مشکلات و موانع، راه حل های مناسبی را برای انجام اقدامات موثر به مدیران سازمان‌ها ارائه نماید

این ارتباط ارائه شده است اشاره می‌شود:

مدل "ویس برد" در سال 1978، مدل "نادلر- تاشمن" در سال 1980، مدل "پاسکال- آتوس" سال 1981، مدل "تیچی" سال 1983 ، مدل "برک- لیتون" در سال 1992، مدل "استربل" در سال 1996، مدل "کامینز" در سال 2000، مدل "جان زهی" در سال 2002 و مدلهای ارائه شده دیگر توسط شرکت‌های مشاوره‌ای مانند "مکنزی".

سابقه این مطالعه در کشور ما به اقدامات انجام شده پس از تشکیل شرکت نوسازی صنایع ایران در سال 1381 باز می‌گردد. این شرکت انجام مطالعات عارضه‌یابی به عنوان پیش شرط انجام هرگونه اقدام در فرآیند نوسازی صنایع کشور را در دستور کار خود قرار داد. برای یافتن مدلی مناسب جهت انجام این کار ابتدا از طریق سازمان مدیریت صنعتی مدلی بر اساس EFQM طراحی و ارائه گردید و سپس با بهره گیری از تجربیات جهانی و کسب نظرات کارشناسی خبرگان در سال 1382 مدل مذکور مورد بازنگری کلی قرار گرفت و پس از به اجرا در آمدن آن در چندین سازمان، ارزیابی و اصلاحات تکمیلی توسط دانشگاه صنعتی شریف و مقایسه با مدلهای اجرائی اروپایی، در سال 1386 تکمیل و اصلاح نهایی گردید.

از جمله ویژگیهای محوری این مدل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. از آنجا که هر سازمان یک پدیده منحصر به فرد فرض می‌شود، در اجرای این مدل تهیه طرح عارضه‌یابی ویژه هر سازمان بر اساس مدل عارضه‌یابی و تصویب آن توسط مدیریت سازمان عارضه‌یابی شونده، الزامی است.
2. در فرآیند اجرای این مدل در سازمان‌ها، مشارکت فعال مدیران و تصمیم گیرندگان آن سازمان ضروری و کمک مشاوران بیرونی به عنوان تسهیل‌گر و راهنما الزامی می‌باشد.

حاصل انجام این مطالعه در سازمان‌ها، ایجاد یک نظام منسجم برای خود عارضه‌یابی دوره‌ای توسط مدیران سازمان و شناسایی به موقع علائم و ریشه‌های مشکل و یافتن راه حلهای مناسب و الویت‌بندی شده برای حل آنها با توجه به امکانات در دسترس سازمان عارضه‌یابی شونده می‌باشد.

منبع: https://tasscoshop.com/product/organizational-diagnosis/